红酸经仙游工商局多次调解

2025-07-18 11:50:39来源:分类:焦点

海都网-海峡都市报讯(海都网记者 蔡学伟) 仙游颜先生托某物流公司将一张价值近7.8万元的物流万元红酸枝木床铺托运回莆田,谁知几天后他到该公司位于仙游的公司胳膊分公司取货时,竟发现贵重的野蛮红木床竟然断“手”断“脚”,要求索赔遭拒后,托运颜先生向当地工商部门投诉。红酸经仙游工商局多次调解,枝木物流公司最终赔偿损失2.8万元。床缺

据了解,少腿上个月月初,物流万元颜先生在天津一家具商行看中了一款红酸枝床,公司胳膊于是野蛮花了7.8万元将床买下,随后他委托某物流公司位于仙游的托运分公司,从天津将床运回仙游。红酸为了迎接这张“宝贝床”,枝木颜先生特地结束天津的床缺事务,提前坐飞机返回仙游。

6天后,物流公司通知颜先生床运到了,得知消息的他放下电话后,立即来到该物流公司的仙游分公司所在地取货。当物品包装打开时,颜先生却惊呆了,原本精致、漂亮的红酸枝床竟然面目全非,床脚断了、床面漆掉了,很多部位都是无法修复的。

看到千等万盼的爱床被物流公司弄成了“残废”,颜先生十分恼火,当即要求物流公司进行解释,并负责赔偿。物流公司表示只能根据相关行业规定,给予颜先生运费3倍的赔偿,可区区几百元的赔偿显然无法弥补颜先生的损失。

在协商无果的情况下,颜先生只得向当地工商部门进行投诉。仙游县工商局12315投诉台工作人员接诉后,立即派人前往现场调查情况,随后对双方进行了调解。在执法人员多次运用《消费者权益保护法》对商家进行教育后,物流公司最终转变了态度,答应赔偿颜先生2.8万元。

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